Как сделать заказ
*Индивидуальный
предприниматель Юркойть Наталья Николаевна
ИНН: 230306639342
Расчётный: №40802810014500041797
Название банка: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК: 044525999
Город: Москва
Корр. счет: 30101810845250000999
ПPABUЛA
1. Прежде чем совершать заказ, хорошо обдумайте его
необходимость и наличие на него свободных средств. Заказы, совершённые
по принципу "Набрать побольше, а потом подумать и отказаться от
чего-то", очень мешают всему процессу - отложенное вам убирается с
сайта, в этой позиции отказывается другим желающим, не говоря уже о
сложностях с перемещением пряжи и отнятом времени.
2.Указывайте чёткий список заказа (лучше скопировать всю информацию о
пряже с номером, названием, артикулом, цветом, ценой). Большая просьба -
сохранять чёрный шрифт и убирать цветной фон (заказы копируются и
распечатываются).
Малоинформативные заказы отнимают много времени и будут обрабатываться
позже остальных. Все заказы собираются в порядке поступления писем.
(Очень прошу не обижаться, если какой-то позиции не досталось, значит,
кто-то заказал её раньше вас).
3. Указывайте необходимый вес (желательно минимальные и максимальные
границы веса, который готовы приобрести). При большой загруженности
бобины, не вписывающиеся в границы нужного веса отдаются следующему.
Очень большие бобины или пряжу с высокой ценой разматываю по мере
возможности, но в первую очередь бобины откладываются желающим взять их
целиком.
4. В заказе лучше сразу сообщить возможные замены позиций, на случай,
если желаемых в первую очередь позиций не будет в наличии. Так больше
вероятности получить нужное, к тому же значительно облегчает работу.
(Процесс отбора - отчёта вам по отложенному длительный, а пряжа зачастую
исчезает очень быстро).
5. Отобранный заказ желательно оплатить в течение 3-5 дней (за
исключением индивидуальных личных проблем, не позволяющих совершить
оплату в этот промежуток времени - тогда предварительно нужно обговорить
сроки оплаты). Заказы, которые в течение недели не выкупаются без
предварительной договорённости об отсрочке платежа - расформировываются.
О совершении оплаты пряжи, пожалуйста, сразу сообщайте. Не всегда есть
возможность быстро увидеть поступление средств.
6. Бронь пряжи более чем на недельный период совершается после 100%
оплаты заказа.
7. Большая просьба: если в строке Вашего электронного адреса нет Ваших
фамилии и имени, не поленитесь, пожалуйста, указывать их в письмах. К
сожалению, не всех могу запомнить по электронным адресам, а поиск
информации о том, с кем общаюсь и кому отмечать заказ - добавку, к кому
обращаться, тоже отнимает значительное количество времени.